Ein Konflikt besteht, wenn Handlungen, Bedürfnisse, Interessen, Wünsche, Erwartungen oder Gefühle von zwei Menschen oder Gruppen im Widerspruch zueinander stehen und aufeinanderprallen. Dies ist im täglichen Miteinander, ob privat oder beruflich, unumgänglich.
Denn Konflikte sind ein natürliches und normales Ergebnis der Tatsache, dass Menschen unterschiedlich sind.
Die individuelle Haltung und Sichtweise entscheiden darüber, wie man einen Konflikt erlebt und wie man handelt. Wer konstruktiv mit Konflikten umgeht, kann sie als ungemein produktive Kraft nutzen!
Erleben Sie in einem inspirierenden und humorvollen Vortrag von Elisabeth Zachariae, wie Sie Konfliktsituationen anders betrachten können und welche Instrumente Ihnen zu gewinnbringenden Lösungen verhelfen!