Dass die Chemie stimmen muss zwischen Vertriebler/Verkäufer und Kunde, ist kein Geheimnis und allgemein anerkannt. Doch in der „heißen“ Praxis, im engagierten Bemühen um das optimale Ergebnis, wird die Bedeutung der Beziehungsebene für einen guten Geschäftsabschluss häufig vergessen. Wenige entscheidende Tools sorgen dafür, dass zwischen Kunde und Käufer eine nachhaltig gute Geschäftsbeziehung entsteht.
Elisabeth Zachariae zeigt Ihnen in ihrem Vortrag Basics des Erfolgs im Kundenkontakt diese äußerst wirkungsvollen Werkzeuge für Ihre Werkzeugkiste in Kundengesprächen.